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Conoce el gas
Comprende su origen, sus usos y cómo se mide el consumo.
Ver conceptos →Uso responsable en el hogar
Aprende a usar el gas natural con seguridad
Conoce el servicio, mantén una ventilación adecuada, identifica señales de alerta y adopta hábitos de consumo responsable.
✓ Prevención diaria✓ Revisión técnica✓ Consumo eficiente
Ventilar también protege
Ruta de aprendizaje
Lo esencial para cuidar tu hogar
Explora recomendaciones de seguridad, revisión de instalaciones y consumo eficiente.
🛡
Úsalo con seguridad
Aplica hábitos de ventilación, supervisión y cuidado de equipos.
Ver hábitos →⚠
Reconoce una alerta
Actúa correctamente ante olor a gas o síntomas de mala combustión.
Ver protocolo →🔧
Revisa la instalación
Deja inspecciones y reparaciones en manos competentes.
Ver revisión →Conceptos básicos
¿Qué es el gas natural?
Es una mezcla de gases de alto poder calorífico cuyo componente principal es el metano. Antes de llegar al hogar pasa por procesos de producción, transporte, distribución y comercialización.
Un recurso energético
Se forma en el subsuelo durante largos periodos. Por ser inflamable, requiere instalaciones adecuadas y manejo preventivo.
La seguridad depende de la ventilación, el mantenimiento y el cumplimiento de las instrucciones técnicas.
Usos domésticos
Puede emplearse para cocinar, calentar agua y alimentar equipos compatibles. Cada artefacto debe instalarse y mantenerse de acuerdo con sus especificaciones.
Nunca adaptes equipos diseñados para otro combustible.
Medidor y factura
El medidor registra el consumo. Comparar periodos ayuda a detectar cambios de hábitos o variaciones que conviene consultar.
No manipules el medidor ni sus sellos.
Prevención diaria
9 hábitos de seguridad
01
Mantén ventilación
No tapes rejillas ni entradas de aire de los espacios con equipos a gas.
02
Observa la llama
Una llama azul y estable suele indicar buena combustión. Cambios persistentes requieren revisión.
03
No improvises
No modifiques tuberías, válvulas, mangueras ni conexiones por cuenta propia.
04
Ubica la válvula
Mantén libre el acceso y asegúrate de que los adultos sepan identificarla.
05
Supervisa la cocción
No dejes recipientes al fuego sin vigilancia.
06
Aleja combustibles
Mantén papel, telas, aceites y aerosoles lejos de la llama.
07
No busques fugas con fuego
Nunca uses fósforos, encendedores o velas para revisar una instalación.
08
Atiende señales inusuales
Olor, hollín, ruidos o apagados frecuentes deben revisarse.
09
Usa personal competente
Las instalaciones, reparaciones e inspecciones requieren profesionales habilitados.
Sin llamas ni chispas
¿Qué hacer si percibes olor a gas?
No investigues la causa dentro del inmueble. Reduce el riesgo, sal y solicita atención desde un lugar seguro.
No accionar: interruptores, timbres, electrodomésticos, enchufes ni teléfonos dentro del área afectada.
Si hay mareo, dolor de cabeza, náuseas o dificultad para respirar: evacúa de inmediato y busca atención de emergencia.
1
Evita llamas y chispas
No fumes ni enciendas o apagues equipos eléctricos.
2
Cierra la válvula si es seguro
Hazlo solo si puedes llegar a ella sin exponerte.
3
Ventila naturalmente
Abre puertas y ventanas manualmente cuando no implique riesgo.
4
Evacúa
Sal con las demás personas y aléjate del área.
5
Solicita atención
Contacta al distribuidor o a emergencias desde un lugar seguro.
Instalación confiable
Revisión periódica y mantenimiento
La instalación interna debe revisarse dentro de los plazos aplicables. Confirma la fecha, el procedimiento y los organismos habilitados con tu distribuidor.
Después de una modificación o reparación: solicita la inspección correspondiente antes de volver a utilizar el servicio.
1
Verifica la notificación
Revisa la factura y las comunicaciones auténticas del prestador.
2
Elige una entidad habilitada
Comprueba su acreditación antes de contratar.
3
Permite una revisión completa
Incluye tuberías, ventilación y artefactos conectados.
4
Corrige los defectos
Contrata personal competente para las reparaciones.
5
Conserva los soportes
Guarda certificados y registros de los trabajos realizados.
Consumo responsable
Ahorra sin comprometer la seguridad
Cocina eficientemente
Usa recipientes adecuados, tapa las ollas y evita que la llama sobrepase la base.
Cuida el agua caliente
Reduce el tiempo de uso y ajusta la temperatura siguiendo las instrucciones del equipo.
Compara consumos
Revisa la factura y consulta variaciones inusuales con el prestador.
Autoevaluación
Comprueba lo aprendido
Preguntas frecuentes
Información para recordar
Es naturalmente inodoro, pero se le agrega una sustancia con olor característico para facilitar la detección de escapes.
No. Las modificaciones y reparaciones deben quedar en manos de personal competente o autorizado.
En Colombia existe una revisión periódica dentro del plazo regulado, generalmente asociada a ciclos de cinco años. Confirma la fecha exacta con tu distribuidor.
No necesariamente, pero una llama amarilla persistente, hollín o combustión irregular pueden indicar un problema. Apaga el equipo y solicita revisión técnica.
No. Es material educativo y no sustituye una inspección, la regulación vigente ni las instrucciones del distribuidor.
La prevención comienza en casa
Ventila, revisa, evita improvisaciones y actúa con calma ante cualquier alerta.